Bezit wat je onderscheidt

Een restaurant besteedt z'n schoonmaak uit. Logisch. Maar de keuken? De recepten? Het menu? Dat is de kern van het bestaan. Dat geef je niet uit handen.

Vreemd genoeg laten organisaties precies dát vaak wél gebeuren met hun software. De processen die hen uniek maken, de workflows die hun concurrentievoordeel bepalen: die stoppen ze in een standaardpakket dat de concurrent ook gebruikt. Of ze besteden het volledig uit aan een partij die de roadmap bepaalt.

Daar begint het verlies van controle.

De omgekeerde logica

Organisaties weten heel goed welke taken ze kunnen uitbesteden en welke niet. De kernactiviteit blijf je zelf doen. Dat is vanzelfsprekend. Maar zodra het over software gaat, verdwijnt die logica.

Dan wordt gekozen voor SaaS. Voor outsourcing. Voor "de standaard". Terwijl software steeds vaker onlosmakelijk is van je waardepropositie. Het ís vaak je product. Of de manier waarop je je dienst anders levert dan de rest.

Wij zien regelmatig de frictie bij organisaties die de regie over hun unieke processen hebben weggegeven. "Computer says no." "Misschien in de volgende release." "Dat kan niet in ons systeem." Je bent overgeleverd aan de prioriteiten van een externe partij. En die heeft andere belangen dan jij.

Eigenaarschap is nu haalbaar

Vroeger was "alles zelf bouwen" een recept voor faillissement. Jarenlange IT-projecten, budgetten die explodeerden, software die nooit af kwam. Begrijpelijk dat organisaties kozen voor de veilige standaard.

Maar de tijden zijn veranderd.

Dankzij AI is het zelf ontwikkelen en onderhouden van software haalbaar voor veel meer bedrijven. Niet alleen voor tech-giganten met honderden developers. Met een klein, gefocust team bouw je nu software die vroeger tientallen ontwikkelaars vereiste. De drempel is drastisch verlaagd.

Dat betekent: je kunt nu bouwen wat jou écht onderscheidt. Precies zoals jouw proces werkt. Zonder compromissen. Zonder te wachten op een feature request die ergens onderaan de backlog belandt.

De juiste mix

Betekent dit dat je je boekhoudpakket zelf moet programmeren? Nee. Voor randactiviteiten is SaaS prima. Boekhouding, HR-administratie, e-mail: daar zit je onderscheidend vermogen niet.

Maar voor je kernactiviteit ligt dat anders.

Neem een logistieke dienstverlener met een uniek planningsproces. Dat proces is hun goud. Daar zit de waarde. Dat stop je niet in een standaardmodule die de concurrent ook gebruikt. Daar wil je zelf de baas over blijven. Directe controle over jouw toegevoegde waarde.

Mijn advies: bepaal bewust wat je kern is en wat rand. Bezit wat je onderscheidt. Voor de rest kun je prima huren. Maar de software die jouw bedrijf uniek maakt? Die moet van jou zijn.